سرویس دوره ای ماشین ظرفشویی سامسونگ:
برای اینکه به طول عمر محصولاتتان کمک کنید و بتوانید با خیال راحت، یک عمر از آنها استفاده کنید، باید به آنها رسیدگی کنید. لوازم خانگی هم مثل بدن انسان، نیاز به مراقبت و رسیدگی دارد، حال برای اینکه این مراقبت، اصولی و بدرستی انجام شود شرایط نگهداری آن به دو دسته تقسیم می‌شود.
دسته اول: ما با ارائه مطالب مورد نیاز به شما، کمک می‌کنیم خودتان مراقبت و نگهداری از محصولات را، با اطلاعات کافی و به صورت صحیح انجام دهید.
دسته دوم: اصول و مواردی که نیاز است هر 6ماه یکبار توسط تکنسین‌های متخصص و حرفه‌ای ما، در حضور شما انجام شود، تا ضمن رسیدگی به محصول، از سلامت دستگاه و عدم بروز مشکل آتی در آن نیز، اطمینان خاطر پیدا کنید.
چرا نباید بابت تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ نگران باشیم؟
اگرچه همه‌ی ظرفشویی ها ممکن است خراب شوند، اما ظرفشویی سامسونگ با برخورداری از پشتیبانی ما یک مزیت بزرگ در اختیار دارد. تمام مشکلات ظرفشویی شما توسط ما به سادگی تعمیر خواهد شد.
فرقی نمیکند ظرفشویی شما چه مدلی باشد. تیم حرفه ای ما در کمترین زمان و منزل شما اقدام به تعمیر آن خواهند کرد.
یک توصیه:
اگر به فکر خرید ظرفشویی سامسونگ هستید، بهتر است ظرفشویی تان را از مرکزهای فروش معتبر، همراه با گارانتی بخرید. هر ظرفشویی ممکن است به هزاران دلیل مختلف دچار اشکال شود؛ اما اگر در هنگام خرید به گارانتی معتبر محصول دقت کنید، کارتان در این مواقع خیلی راحت‌تر است. پس از خرید می توانید برای نصب دستگاهتان در قسمت نصب ثبت درخواست خود را به راحتی انجام دهید.
ماشین ظرفشویی سامسونگ بوی سوختگی می‌دهد؟
علت بوی سوختگی از ماشین ظرفشویی سامسونگ ممکن است به دلیل وجود ژلاتینی که روی برد دستگاه قرار گرفته است باشد، چون زمانی که دستگاه شروع به کار می‌کند، قطعات روی برد در پروسه کارکردن گرم می‌شوند و بویی همانند بوی سوختگی استشمام می‌شود.
توجه شود این در صورتی صادق است که عملکرد دستگاه کاملا طبیعی باشد و سیکل شستشو بدون نقص کار کند.
بوی قیر سوخته می‌تواند مربوط به عایق دور کابین نیز باشد.
درصورتی که استشمام این بو ادامه داشت و عملکرد دستگاه طبیعی و مثل سابق نبود، حتما مشکل را جدی گرفته و با ثبت درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ، در سریع‌ترین زمان تکنسین‌های حرفه‌ای ما از نمایندگی ماشین ظرفشویی سامسونگ مراجعه خواهند کرد.
– مشکلات عدم آبگیری در ماشین ظرفشویی سامسونگ
– آیا ظرفشویی سامسونگ آبگیری نمیکند ؟
در صورتی که ماشین ظرفشویی آبگیری نمیکند و یا خطا بر روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود مطالب زیر را جهت حل مشکل مطالعه کنید
- در چنین مواقعی پیغام IE می‌دهد.
- چک کنید که شیر آب باز باشد و فشار آب مناسب باشد.
- شلنگ ورودی آب پیچ و تاخوردگی نداشته باشد.
- درب دستگاه کاملا بسته باشد و کلید START انتخاب شده باشد .
- برنامه (TIME DELAY) DELAY START فعال نشده باشد (در این حالت دستگاه چند ساعت دیگر شروع به کار می‌کند)
- توجه شود که در ظرفشویی ابتدا پمپ تخلیه کار می‌کند و بعد از یک دقیقه آبگیری می‌کند .
در نهایت اگر نتوانستید مشکل دستگاه را برطرف کنید، درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی ال جی خود را ثبت کنید تا کارشناس از نمایندگی ماشین ظرفشویی سامسونگ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه مراجعه نمایند.
– ایرادات تخلیه در ماشین ظرفشویی سامسونگ
سوال‌های زیادی درباره‌ی ایرادات تخلیه و عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی سامسونگ از ما پرسیده می‌شود که می‌تواند این مشکل، علت‌های مختلفی داشته باشد که در موارد زیر به آن اشاره کرده‌ایم؛
- ماشین ظرفشویی سامسونگ آب را تخلیه نمی کند؟
- زیر فلزی ظرفشویی سامسونگ آب هست؟
- عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی سامسونگ
– ظرفشویی سامسونگ آب را تخلیه نمیکند ؟
در چنین مواقعی پیغام OE می دهد.
- بررسی کنید فیلتر و لگنچه تمیز باشد. بعداز هر بار شستشو باید فیلتر و لگنچه را با آب داغ و شوینده و فرچه تمیز کرد.
- چک کردن ارتفاع شلنگ تخلیه : شلنگ تخلیه حتما باید به اندازه ارتفاع دستگاه (حداقل 77 سانتی متر و حداکثر یک متر ) بالا آمده و بعد به فاضلاب وصل شود .
- شلنگ تخلیه پیچ و تاخوردگی نداشته باشد .
- محلی که آب تخلیه می‌شود چک شود ( ممکن است دستگاه سالم باشد ولی محلی که باید آب تخلیه شود مسدود باشد )
- بررسی میزان فرو رفتن شلنگ تخلیه به داخل فاضلاب انجام گردد نباید شلنگ به آب رسیده باشد.
اگر مجموعه موارد را چک کردید و مشکل برطررف نشد درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ خود راجهت مراجعه تکنسین تعمیرکار ثبت بفرمایید
زیر فیلتر ظرفشویی سامسونگ آب دیده می‌شود
در لگنچه همیشه مقداری آب باقی می‌ماند. این آب با بازکردن فیلترها دیده می‌شود. زمانی که ظرفشویی روشن می‌شود و شروع به کار می‌کند ( هر برنامه‌ای که انتخاب شده باشد ) ابتدا پمپ تخلیه کار می‌کند و آب مرحله قبل را تخلیه می‌کند و بعد از یک دقیقه شروع به آبگیری جدید می‌کند.
باقی ماندن آب در لگنچه طبیعی است ولی اگر با باز کردن درب دستگاه، کف ماشین پر از آب میباشد ( تا روی فیلتر ) یعنی اینکه دستگاه آب را تخلیه نکرده است و باید موارد اشکال در تخلیه که در بالا بیان شد، چک شود. در صورت عدم رفع ایراد می‌بایست از نمایندگی ماشین ظرفشویی سامسونگ جهت تعمیرات مراجعه شود.
– ماشین ظرفشویی سامسونگ از مواد شوینده استفاده نمیکند
– علت حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی
علت باز نشدن قرص ماشین ظرفشویی و عدم استفاده از مواد شوینده در ماشین ظرفشویی سامسونگ، می‌تواند علت‌های مختلفی داشته باشد که جهت رفع این مشکل برای شما توضیحاتی را در ادامه بیان می‌کنیم.
– ظرفشوئی سامسونگ قرص یا پودر را استفاده نمیکند :
- باز نشدن درب جاپودری: بعد از گذشت حدود 20 دقیقه از شروع کار، درب جاپودری به صورت اتومات باز می‌شود .
- error دادن دستگاه: چون با error دادن ، کار دستگاه نیمه تمام می‌ماند ممکن است مواد شوینده استفاده نشده باشد.
- کیفیت شوینده: ممکن است دستگاه سالم باشد ولی قرص یا پودر در آب حل نمی‌شوند که باید مواد شوینده عوض شود. تاریخ مصرف قرص یا پودر نگذشته باشد و میزان مصرف پودر به برنامه مربوطباشد.
- چیدمان ظروف: ظروفی که در طبقه پایین – نیمه سمت چپ (ردیف جلو) چیده شده طوری قرار گرفته اند که مانع از باز شدن درب جاپودری می‌شوند. برای امتحان کردن، در قست ذکر شده ظرفی چیده نشود و دستگاه را روشن کنند